Politique de confidentialité - RGPD

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Matthieu TILLET - Psychopraticien

2. Données personnelles collectées

Via les fonctionnalités du site Wix (formulaire de contact, e-mails, prise de rendez-vous), les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu des messages

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur, lors de l’envoi d’un formulaire
L’intérêt légitime du psychopraticien pour répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes de contact
Organiser les rendez-vous
Assurer un accompagnement thérapeutique adapté

Aucune exploitation commerciale ou publicitaire n’est réalisée.

5. Hébergement et transferts de données

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, dont les serveurs sont sécurisés et peuvent être situés au sein ou en dehors de l’Union européenne. Wix s’engage à respecter le RGPD et à fournir des garanties appropriées en matière de protection des données.

6. Confidentialité et sécurité

Les données personnelles sont traitées dans le respect du secret professionnel et font l’objet de mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Matthieu TILLET - Psychopraticien.
Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment via le formulaire de contact du site.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience proposés par Wix. Le consentement de l’utilisateur est demandé lors de la première visite.

12. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires et techniques.